CONDIÇÕES GERAIS
A disponibilidade de partidas e os preços indicados no site ou na proposta personalizada são limitados e estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. Impostos governamentais (IVA) incluídos. A confirmação dos valores só é garantida no momento do depósito. Salvo indicação em contrário, o preço do pacote terrestre inclui apenas os itens descritos como incluídos na proposta de itinerário dos serviços. Não inclui taxas de aeroporto, transporte até ao aeroporto, vistos, gratificações ou eventuais danos. Não nos responsabilizamos por objetos ou pertences esquecidos dentro dos veículos. A Southern Visions não é responsável por excesso de bagagem ou bagagem cujas dimensões, por falta de aviso prévio, impeçam o seu transporte nos veículos contratados.
DISPOSIÇÕES GERAIS
A Southern Visions monitoriza as situações. As condições podem obrigar a Southern Visions a alterar ou até cancelar viagens. Nem a Southern Visions, nem as suas entidades afiliadas, nem os seus funcionários, acionistas, diretores, sucessores, agentes e cessionários possuem ou operam qualquer pessoa ou entidade que forneça ou disponibilize bens ou serviços para estas viagens. O cliente compromete-se a respeitar as condições de transporte de todos os prestadores de transporte.
A Southern Visions não detém o controlo nem opera o pessoal, equipamentos ou operações destes fornecedores e, como tal, a Southern Visions não assume qualquer responsabilidade e não pode ser responsabilizada por qualquer lesão pessoal, morte, dano de propriedade ou outras perdas, acidentes, atrasos, inconvenientes ou irregularidades que possam ser causados por:
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Quaisquer atos ou omissões negligentes, intencionais ou não autorizados de qualquer fornecedor ou de outros funcionários ou agentes;
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Qualquer defeito ou falha de qualquer veículo, equipamento ou instrumento pertencente, operado ou utilizado de outra forma por qualquer um destes fornecedores;
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Qualquer ato ou omissão injusto, intencional ou negligente de qualquer outra parte.
O cliente deverá indemnizar e isentar a Southern Visions, as suas entidades afiliadas, bem como os seus funcionários, agentes, acionistas, executivos, sucessores e cessionários de todas as ações, perdas, danos, reclamações ou responsabilidades por qualquer lesão pessoal, morte, dano de propriedade ou outras perdas, acidentes, atrasos, inconvenientes ou irregularidades causados por quaisquer atos negligentes ou omissões da Southern Visions decorrentes de quaisquer bens ou serviços prestados para esta ou estas viagens.
INFORMAÇÕES PARA TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA INTERNACIONAL
€ EUR – moeda
SV TRAVEL LLC
1507 Hewitt Drive, Houston TX 77018 USA
IBAN: BE82 9670 1249 4168
SWIFT: TRWIBEB1XXX
Nome do Banco: Wise Europe SA
Morada do Banco: Avenue Louise 54, Room S52 Brussels 1050 Belgium
$ USD – moeda
SV TRAVEL LLC
1507 Hewitt Drive, Houston TX 77018 USA
Conta nº: 4022143834
Routing nº: 021313103
Swift: CTZIUS33
Nome do Banco: Citizens Bank
Morada do Banco: 1 Citizens Drive, Riverside, RI 02915
TAXAS DE REVISÃO
Será cobrada uma taxa de gestão de €25 por transação por qualquer alteração ou revisão efetuada a uma reserva. A alteração da data de partida dentro dos 6 meses anteriores à viagem será tratada como cancelamento e estará sujeita a taxas de cancelamento.
POLÍTICAS DE CANCELAMENTO
O cancelamento de reservas confirmadas pode resultar em multas cobradas pelos fornecedores. As taxas são:
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Cancelamentos superiores a 60 dias antes da data de partida: Reembolso total menos a nossa taxa administrativa de $250 por pessoa
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Cancelamentos entre 59 e 30 dias antes da data de partida: Perda do depósito
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Cancelamentos com menos de 30 dias antes da data de partida: Penalização de 100%
Para cancelar a sua viagem deverá notificar o nosso escritório por escrito. Note-se que não serão concedidos reembolsos parciais por serviços não utilizados.
Condições especiais prevalecem sobre as condições gerais, e quaisquer diferenças serão informadas antes da confirmação do serviço. Caso o cancelamento seja da responsabilidade do fornecedor, e o cliente não tenha culpa, será concedido reembolso de 100%.
DOCUMENTAÇÃO
Cada participante é responsável por garantir que o seu passaporte seja válido por pelo menos 6 meses após o fim da viagem e que todos os vistos e autorizações necessários tenham sido obtidos. A Southern Visions não é responsável por qualquer perda devido ao incumprimento das leis e regulamentos dos países visitados.
ASSISTÊNCIA ESPECIAL
Qualquer deficiência que exija atenção especial deve ser comunicada no momento da reserva. A Southern Visions fará esforços razoáveis para acomodar necessidades especiais, mas recomenda-se que viajantes com limitações sejam acompanhados por um assistente. A empresa e os fornecedores não podem levantar fisicamente nem auxiliar clientes nos veículos de transporte.
SEGURO DE VIAGEM
A Southern Visions recomenda que todos os clientes adquiram um seguro de viagem abrangente.
RESPONSABILIDADE DA BAGAGEM
A Southern Visions não assume responsabilidade pela perda ou dano da bagagem devido a roubo, quebra ou manuseamento por terceiros. Recomenda-se um seguro adequado.
ALTERAÇÕES DE PACOTES
A Southern Visions reserva-se o direito de modificar itinerários, substituir hotéis e efetuar ajustes conforme necessário para garantir a qualidade dos serviços. Alterações de última hora podem ocorrer devido a condições meteorológicas ou operacionais.
ENCERRAMENTO DE MUSEUS E ATIVIDADES EXTERNAS
As visitas a museus e atividades podem ser alteradas devido a feriados ou imprevistos sem que isso represente uma alteração essencial do itinerário.
RESPONSABILIDADE DO VIAJANTE
O cliente é responsável por fornecer a documentação adequada e garantir que está apto a viajar. As reservas só serão confirmadas após o pagamento do depósito mínimo. A Southern Visions não se responsabiliza por impedimentos de embarque devido a situações de overbooking das companhias aéreas.
FORO E LEI APLICÁVEL
Este contrato será regido e interpretado de acordo com as leis do Estado do Texas, por mútuo acordo das partes, e os tribunais federais e locais de Puglia terão jurisdição exclusiva e única sobre qualquer disputa, controvérsia ou litígio relativo a este contrato.
ERROS E OMISSÕES
Embora todos os esforços sejam feitos para garantir a precisão das informações nos nossos folhetos, no nosso site ou comunicadas pela nossa equipa de reservas, erros ou omissões são possíveis, e a Southern Visions não se responsabiliza por tais erros. Se for cometido um erro na faturação, reservamo-nos o direito de corrigir a fatura, sendo o cliente responsável pelo pagamento adequado.
DIVISIBILIDADE
No caso de qualquer disposição deste contrato ser considerada inválida, as restantes disposições permanecerão válidas e aplicáveis. A disposição inválida é substituída pela Southern Visions por uma disposição o mais semelhante possível.
