CONDICIONES GENERALES
La disponibilidad de salidas y precios indicados en la página web o en la propuesta personalizada es limitada y está sujeta a cambios sin previo aviso. Impuestos gubernamentales (IVA) incluidos. La confirmación de los valores solo está garantizada en el momento del depósito. Salvo indicación en contrario, el precio del paquete terrestre incluye únicamente los ítems indicados como incluidos en la propuesta de itinerario de los servicios. No incluye tasas aeroportuarias, transporte al aeropuerto, visados, propinas ni eventuales daños. No nos responsabilizamos por objetos o pertenencias olvidadas en el interior de los vehículos. Southern Visions no se responsabiliza por exceso de equipaje ni por equipaje cuyas dimensiones, debido a la falta de aviso previo, impidan su transporte en los vehículos contratados.
DISPOSICIONES GENERALES
Southern Visions supervisa las situaciones. Las condiciones pueden requerir que Southern Visions altere o incluso cancele los viajes. Ni Southern Visions, ni sus entidades afiliadas, ni sus empleados, accionistas, directores, sucesores, agentes o cesionarios son propietarios ni operan a ninguna persona o entidad que proporcione o suministre bienes o servicios para estos viajes. Usted acepta cumplir con las condiciones de transporte de todos los proveedores de transporte.
Southern Visions no controla ni opera el personal, los equipos o las operaciones de estos proveedores y, por lo tanto, Southern Visions no asume ninguna responsabilidad y no puede ser considerada responsable de ninguna lesión personal, fallecimiento, daño a la propiedad u otras pérdidas, accidentes, retrasos, inconvenientes o irregularidades que puedan ser causadas por:
-
Cualquier acto u omisión negligente, intencional o no autorizado de cualquiera de los proveedores u otros empleados o agentes;
-
Cualquier defecto o fallo de cualquier vehículo, equipo o instrumento propiedad, operado o utilizado de otro modo por cualquiera de estos proveedores;
-
Cualquier acto u omisión injusto, intencional o negligente de cualquier otra parte.
El cliente indemnizará y mantendrá indemne a Southern Visions, sus entidades afiliadas y sus empleados, agentes, accionistas, ejecutivos, sucesores y cesionarios de toda acción, pérdida, daño, reclamación o responsabilidad por cualquier lesión personal, fallecimiento, daño a la propiedad u otras pérdidas, accidentes, retrasos, inconvenientes o irregularidades causadas por cualquier acto u omisión negligente de TempoVip derivado de cualquier bien o servicio prestado para este o estos viajes.
INFORMACIÓN PARA TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE FONDOS
€ EUR – moneda
SV TRAVEL LLC
1507 Hewitt Drive, Houston TX 77018 USA
IBAN: BE82 9670 1249 4168
SWIFT: TRWIBEB1XXX
Nombre del banco: Wise Europe SA
Dirección del banco: Avenue Louise 54, Room S52 Brussels 1050 Belgium
$ USD – moneda
SV TRAVEL LLC
1507 Hewitt Drive, Houston TX 77018 USA
N.º de cuenta: 4022143834
N.º de ruta: 021313103
Swift: CTZIUS33
Nombre del banco: Citizens Bank
Dirección del banco: 1 Citizens Drive, Riverside, RI 02915
TASAS DE REVISIÓN
Se cobrará una tasa de gestión de 25 € por transacción por cualquier cambio o revisión realizada a una reserva. El cambio de la fecha de salida dentro de los 6 meses del viaje se tratará como una cancelación y estará sujeto a tasas de cancelación.
POLÍTICAS DE CANCELACIÓN
Las cancelaciones de reservas confirmadas pueden resultar en multas cobradas por los proveedores. Las tasas son:
Cancelaciones con más de 60 días antes de la fecha de salida: Reembolso completo menos nuestra tasa administrativa de $250 por persona
Cancelaciones entre 59 y 30 días antes de la fecha de salida: Pérdida del depósito
Cancelaciones con menos de 30 días antes de la fecha de salida: Penalización del 100%
Para cancelar su viaje debe notificar a nuestra oficina por escrito. Tenga en cuenta que no se concederán reembolsos parciales por arreglos de viaje no utilizados.
Las condiciones especiales prevalecen sobre las condiciones generales, y cualquier diferencia será informada antes de la confirmación del servicio. Si la cancelación es responsabilidad del proveedor y el cliente no tiene culpa, se concederá un reembolso del 100%.
DOCUMENTACIÓN
Cada pasajero es responsable de asegurarse de que su pasaporte sea válido por al menos 6 meses después del final del viaje y de que haya obtenido todos los visados y autorizaciones necesarios. Southern Visions no se responsabiliza por ninguna pérdida debida al incumplimiento de las leyes y regulaciones de los países visitados.
ASISTENCIA ESPECIAL
Cualquier discapacidad que requiera atención especial debe comunicarse en el momento de la reserva. Southern Visions hará esfuerzos razonables para acomodar necesidades especiales, pero se recomienda que los viajeros con limitaciones vayan acompañados por un asistente. La empresa y los proveedores no pueden levantar físicamente ni asistir a los clientes en los vehículos de transporte.
SEGURO DE VIAJE
TempoVip recomienda que todos los clientes contraten un seguro de viaje completo.
RESPONSABILIDAD DEL EQUIPAJE
Southern Visions no asume responsabilidad por pérdida o daño del equipaje debido a robo, rotura o manipulación por parte de terceros. Se recomienda un seguro adecuado.
CAMBIOS EN EL PAQUETE
Southern Visions se reserva el derecho de modificar itinerarios, sustituir hoteles y realizar ajustes según sea necesario para garantizar la calidad de los servicios. Pueden producirse cambios de última hora debido al clima o a condiciones operativas.
CIERRE DE MUSEOS Y ACTIVIDADES EXTERNAS
Las visitas a museos y actividades pueden ser alteradas debido a festivos o imprevistos sin que representen un cambio esencial en el itinerario.
RESPONSABILIDAD DEL VIAJERO
El cliente es responsable de proporcionar la documentación adecuada y asegurarse de que está en condiciones de viajar. Las reservas solo se confirmarán después del pago del depósito mínimo. Southern Visions no se responsabiliza por impedimentos de embarque debido a problemas de sobreventa de las aerolíneas.
ELECCIÓN DE FUERO Y LEY APLICABLE
Este contrato se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del Estado de Texas, por mutuo acuerdo de las partes, y los tribunales federales y locales de Lisboa tendrán jurisdicción exclusiva y única sobre cualquier disputa, controversia o litigio relacionado con este acuerdo.
ERRORES Y OMISIONES
Aunque se hace todo lo posible por garantizar la exactitud de la información en nuestros folletos, en nuestra página web o comunicada por nuestro personal de reservas, son posibles errores u omisiones, y TempoVip no es responsable de tales errores. Si se comete un error en la facturación, nos reservamos el derecho de corregir la factura, y usted será responsable del pago correcto.
DIVISIBILIDAD
En caso de que alguna disposición de este acuerdo se considere inválida, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y exigibles. La disposición inválida será sustituida por TempoVip por una disposición lo más similar posible.
